Juridische kennisgeving en privacybeleid

Juridische mededeling

SRL Camping en Gîtes

Rue du Monty nr. 5

B-6820 Florenville

Telefoon: +32/495 54 32 31

Ondernemingsnummer: BE 0860 305 074

Bankrekening: Belfius: BE61 0682 3558 2917 of BE59 0882 5020 4926 Bic: GKCCBEBB

  

Algemene gebruiksvoorwaarden van de website en de aangeboden diensten

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van alle websites en mobiele sites, evenals de elementen en toepassingen daarvan, gemaakt door of eigendom van Srl Camping et Gîtes. De term gebruiker verwijst naar elke persoon die toegang heeft tot de Sites.

• SRL Camping et Gîtes behoudt zich het recht voor om de Gebruiksvoorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande waarschuwing geheel of gedeeltelijk aan te passen.

• Door gebruik te maken van de Sites aanvaardt de Gebruiker volledig en onvoorwaardelijk de Voorwaarden die daarop van toepassing zijn en verbindt hij zich ertoe deze na te leven. Voor het overige is hij verplicht zich te onthouden van elk gebruik van de Sites/applicaties en/of elementen daarvan.

• In geval van niet-naleving van de Voorwaarden behoudt Srl Camping et Gîtes zich het recht voor om de toegang tot de Sites te weigeren zonder enige vergoeding.

  Handelsmerken en handelsnamen

• De namen, logo's, foto's en andere tekens die op deze Sites worden gebruikt (in het bijzonder de logo's, foto's en namen van Camping en Gîtes Srl) zijn wettelijk beschermde handelsmerken en/of handelsnamen en eigendommen van Camping en Gîtes Srl.

• Elk gebruik van deze of gelijkaardige tekens is ten strengste verboden zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Srl Camping et Gîtes.

Verantwoordelijkheid

• Srl Camping en Gîtes garandeert niet de juistheid, toereikendheid of volledigheid van de informatie op de Sites. De informatie die beschikbaar is op de Sites, met name die met betrekking tot de producten en diensten die te koop worden aangeboden, evenals de prijzen, kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De Srl Camping et Gîtes besteedt de grootste zorg aan het onderhoud van de site. Indien de Gebruiker desondanks onjuiste of achterhaalde informatie aantreft, wordt hij dringend verzocht dit te melden;

• Srl Camping et Gîtes wijst alle verantwoordelijkheid af voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de sites, de veiligheid van de sites. Deze bepaling is ook van toepassing op computervirussen, fouten of fraude. Bovendien stemt de gebruiker van de site ermee in om toegang te krijgen tot de site met behulp van recente apparatuur, die geen virussen bevat en met een bijgewerkte browser van de nieuwste generatie.

auteursrechten

• Elke reproductie, weergave, wijziging, publicatie, aanpassing van alle of een deel van de elementen van de site, ongeacht de gebruikte middelen of procédés, is verboden, behalve met de voorafgaande schriftelijke toestemming van: Srl Camping et Gîtes._cc781905-5cde-3194- bb3b -136bad5cf58d_ Srl Camping et Gîtes is de eigenaar van de intellectuele eigendomsrechten of bezit de gebruiksrechten op zijn sites, met name de teksten, afbeeldingen, grafieken, logo's... (behalve teksten en afbeeldingen met vermelding van eigendom)

• Elk ongeoorloofd gebruik van de site of een van de elementen die deze bevat, wordt beschouwd als een inbreuk en wordt vervolgd in overeenstemming met de bepalingen van de artikelen L.335-2 en volgende van het Wetboek van Intellectuele Eigendom.

Respect voor privacy en verwerking van persoonsgegevens

• Srl Camping en Gîtes en de Gebruiker verbinden zich ertoe de geldende regelgeving na te leven die van toepassing is op de verwerking van persoonsgegevens en in het bijzonder Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27/04/2016 (GDPR ).

• In overeenstemming met de bepalingen van de artikelen 38 en volgende van de wet 78-17 van 6 januari 1978 met betrekking tot gegevensverwerking, bestanden en vrijheden, heeft elke gebruiker recht op toegang, rectificatie en verzet tegen persoonlijke gegevens die op hem betrekking hebben, door zijn schriftelijke en ondertekende aanvraag, vergezeld van een kopie van het identiteitsbewijs met handtekening van de houder van het document, met vermelding van het adres waarnaar het antwoord moet worden gestuurd.

• Geen enkele persoonlijke informatie van de gebruiker van SRL Camping et Gîtes wordt gepubliceerd zonder medeweten van de gebruiker, uitgewisseld, overgedragen, toegewezen of verkocht op welk medium dan ook aan derden. Alleen de veronderstelling van de overname van Srl Camping et Gîtes en zijn rechten zou de overdracht van genoemde informatie aan de potentiële koper mogelijk maken, die op zijn beurt gebonden zou zijn aan dezelfde verplichting om gegevens op te slaan en te wijzigen ten aanzien van de gebruiker van de sites van de Srl Camping en Gîtes

• In elk geval verzamelt Srl Camping et Gîtes alleen persoonlijke informatie met betrekking tot de gebruiker ten behoeve van bepaalde diensten die worden aangeboden door de Srl Camping et Gîtes-sites. De gebruiker verstrekt deze informatie met volledige kennis van zaken, in het bijzonder wanneer hij deze zelf invoert.

• Voornoemde persoonsgegevens zullen worden verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van de algemene regelgeving inzake gegevensbescherming en zullen enkel, behoudens andere toestemming van de Gebruiker, worden doorgegeven aan onderaannemers, ontvangers en/of derden voor zover nodig in het kader van voornoemd doeleinden voor genoemde verwerking. Persoonsgegevens worden bewaard en verwerkt gedurende een periode die nodig is in functie van de doeleinden van de verwerking en de relatie (contractueel of niet).

• Gebruikersgegevens worden in ieder geval na een periode van 7 jaar of in geval van een overeenkomst na het einde van deze laatste periode van 7 jaar uit onze systemen verwijderd, behalve voor wat betreft persoonsgegevens. langer moeten bewaren op grond van specifieke wetgeving of in geval van een lopend juridisch geschil waarvoor de persoonsgegevens noodzakelijk zijn.  

• Door het akkoord dat hij geeft bij het invoeren of meedelen van zijn persoonlijke gegevens of door vrijwillig door te gaan met het surfen op de Sites of door het sluiten van een contract met Srl Camping et Gîtes, stemt de Gebruiker, naast de hierboven gedefinieerde verwerking, in met het verzamelen en gebruiken van zijn persoonsgegevens op de hieronder beschreven wijze.

Hyperlinks

• De Site kan links naar andere websites bevatten. Voor zover Srl Camping et Gîtes deze sites niet kan controleren, kan zij niet verantwoordelijk worden gehouden voor de terbeschikkingstelling van deze sites. Het kan geen enkele verantwoordelijkheid dragen voor de inhoud, advertenties, producten, diensten of enig ander materiaal dat beschikbaar is op of van deze sites. Bovendien kan Srl Camping et Gîtes niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige bewezen of vermeende schade of verlies die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik of het vertrouwen op de inhoud, goederen of diensten die beschikbaar zijn op deze sites._cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_

Koekjes

• Het browsen op de Srl Camping et Gîtes-sites veroorzaakt waarschijnlijk de installatie van cookie(s) op de computer van de gebruiker. Een cookie is een klein bestand dat de identificatie van de gebruiker niet mogelijk maakt, maar dat informatie registreert met betrekking tot de navigatie van een computer op een site. De aldus verkregen gegevens zijn bedoeld om latere navigatie op de site te vergemakkelijken en zijn ook bedoeld om verschillende aanwezigheidsmetingen mogelijk te maken.

• Weigering om een cookie te installeren kan het onmogelijk maken om toegang te krijgen tot bepaalde diensten. De gebruiker kan zijn computer echter configureren om cookies te blokkeren.

Jurisdictie en toepasselijk recht

• Het Belgisch recht is van toepassing op de Sites en de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van Srl Camping et Gîtes zijn exclusief bevoegd in geval van geschillen die voortvloeien uit het gebruik van de Sites.

​

Algemene Reserveringsvoorwaarden

Artikel 1 - Doel 

• Het doel van deze algemene voorwaarden is het vastleggen van de rechten en plichten van de partijen in het kader van de verhuur van kano's en kajaks door de Verhuurder aan elke persoon met handelingsbekwaamheid, hetzij een consument, hetzij een beroepsbeoefenaar in de zin van de Consumentenwet. Hierna "de klant" genoemd.

Artikel 2 - Inhoud en toepassingsgebied

• Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van rechtswege van toepassing op alle diensten die door de Huurder worden verkocht of te koop worden aangeboden.Ze zijn van toepassing op de verkoop via alle distributie- en marketingkanalen.Elke bestelling of aankoop impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene verkoopsvoorwaarden, die voorrang hebben op alle andere voorwaarden, met uitzondering van de voorwaarden die uitdrukkelijk aanvaard zijn door de Huurder en vermeld zijn op het reserveringscontract.

• De Klant verklaart kennis te hebben genomen van deze algemene verkoopvoorwaarden en ze te hebben aanvaard alvorens te reserveren en het contract af te sluiten.

Artikel 3 - Prijs

• De huurprijs is uitgedrukt in euro, inclusief alle belastingen, per boot of per persoon.

Artikel 4 - Gebruik van de huuruitrusting /Algemene Reserveringsvoorwaarden

• De bevestiging van de huur draagt het beheer van het gehuurde materiaal over aan de Klant voor de duur van de huur. De huurperiode gaat in op het moment dat het Verhuurbedrijf de Huurobjecten overhandigt en eindigt op het moment dat de Klant de Huurobjecten conform het contract aan het Verhuurbedrijf retourneert.

• De Klant verbindt zich ertoe de Huurobjecten goed te onderhouden en terug te bezorgen in dezelfde staat als waarin ze door de Huurder werden overhandigd.

• In geval van schade aan of verlies van het Materieel verbindt de Klant zich ertoe alle schade te vergoeden.

Artikel 5 - Reserveringen

• De reserveringsprocedures zijn als volgt:

- Online verkoop: De Klant selecteert de dienst(en) die hem interesseert en plaatst deze in zijn winkelmandje. Vervolgens bevestigt hij/zij zijn/haar wens om te reserveren, accepteert hij/zij deze AV en voert hij/zij de betaling online uit. De Klant ontvangt een boekingsbevestiging per e-mail.

- Balieverkoop: De Klant gaat naar de boekingsbalie en vertelt de Verhuurder welke diensten hij/zij wil kopen. De klant erkent impliciet deze AV gelezen en geaccepteerd te hebben.

- Verkoop op afstand: De Klant kan per e-mail reserveren. De Klant geeft aan de Verhuurder de gekozen dienst(en) door, de datum(s) van de dienst(en) en het aantal deelnemers. Er wordt dan een aanbetaling gevraagd op rekening BE59 0882 5020 4926 ten name van SRL Camping et Gîtes. Door deze betaling erkent de Klant kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en deze te hebben geaccepteerd. Het saldo van de reservering moet ter plaatse op de dag van de activiteit betaald worden. In geval van een reservering (via welk kanaal dan ook) door een Groep, moet het definitieve aantal deelnemers uiterlijk 3 dagen voor aanvang van de activiteit aan de Huurder worden doorgegeven.

Artikel 6 - Geen herroepingsrecht

• Artikel L. 221-28 van de consumentenwet bepaalt dat het herroepingsrecht niet kan worden uitgeoefend voor boekingen van accommodatiediensten, anders dan woonaccommodatie, goederenvervoersdiensten, autoverhuur, catering of vrijetijdsactiviteiten die op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode moeten worden geleverd. Artikel L. 221-2 van de Consumentenwet sluit deze mogelijkheid ook uit voor personenvervoer en toeristische arrangementen.

• De Huurder maakt gebruik van deze afwezigheid van herroepingsrecht en geeft aan dat voor alle diensten die vallen onder artikel L. 221-28 of L. 221-2 van de consumentenwet, de Klant geen herroepingsrecht heeft.

Artikel 7 - Wijziging van de reservering door de Klant

• Elke dienst die wordt ingekort, gewijzigd, gedeeltelijk verbruikt of niet verbruikt door toedoen van de Klant, of die te laat begint door toedoen van de Klant, geeft de Klant geen recht op terugbetaling.

• Elke wijziging moet uitdrukkelijk schriftelijk worden aanvaard door de Huurder. Voor elke wijziging kunnen extra kosten in rekening worden gebracht, die vóór de wijziging aan de Klant worden meegedeeld.

• In het geval van een reservering door een Groep, als het aantal leden van de Groep lager is dan het aantal dat was voorspeld toen het aantal deelnemers werd bevestigd, blijft de volledige prijs van de oorspronkelijk voorspelde Groep van toepassing (100%). In het geval dat de Groep in grotere getale arriveert, heeft de Huurder het recht om niet verwachte deelnemers te weigeren.

Artikel 8. Annulering van de boeking door de Huurder

• De Huurder kan de boeking op elk moment voor aanvang van de dienst annuleren. De Klant zal uitstel of een tegoedbon worden aangeboden. In geval van weigering wordt de Klant terugbetaald.

• De Klant kan geen aanspraak maken op een aanvullende vergoeding als de annulering het gevolg is van de onmogelijkheid om de dienst in optimale veiligheidsomstandigheden uit te voeren (bijvoorbeeld ongunstige weersomstandigheden) of in geval van overmacht. 

​

 

Huishoudelijk reglement voor alle gebruikers 

De Klant aanvaardt en verbindt zich ertoe de huisregels na te leven voor zichzelf en alle deelnemers voor wie hij reserveert:

• Elke klant krijgt een zwemvest ter beschikking en het is verplicht voor kinderen onder de 1 meter om er een te dragen, gratis op aanvraag.

• Gevaarlijke manoeuvres zoals opzettelijke botsingen tussen kajaks en kano's zijn ten strengste verboden. Eventuele schade wordt tegen kostprijs gefactureerd.

• Het is ten strengste verboden vuur te maken.

• Het is verboden om vuilnis, afval of afval van welke aard dan ook buiten de daarvoor bestemde bakken of containers te gooien.

• Het gebruik van radio's, pick-ups en andere geluidsapparatuur mag de buurt niet verstoren.

• Het is verboden om de rust van de doorkruiste gebieden te verstoren en schade toe te brengen aan de plaatselijke fauna of flora.

• Het is ten strengste verboden om buiten de toegestane gebieden van boord te gaan. (blauw bord)

• Ongeoorloofd kamperen is ten strengste verboden.

• Het is verboden om vegetatie te ontwortelen of te vernietigen.

• Kom niet te dicht bij de oevers en sla er niet tegenaan.

• Vermijd het afschrapen van grindkuilen.Respecteer vissers en blijf uit hun buurt.

• Respecteer de rust van het gebied - je bevindt je in een Natura 2000-zone waar dit beschermd is.

• De Klant die de reservering heeft gemaakt is als enige verantwoordelijk en verplicht zich ervoor te zorgen dat de deelnemers waaruit de bemanning bestaat over de fysieke en mentale vereisten beschikken die nodig zijn voor de beoefening van de kano-kajakactiviteit.

• De klant en de deelnemers verbinden zich ertoe de veiligheids- en navigatie-instructies op te volgen die hen door het team van de huurder worden gegeven tijdens de veiligheidsbriefing voor het begin van de dienst.

• De Huurder en de deelnemers verbinden zich er ook toe niet aan de diensten deel te nemen onder invloed van alcohol, drugs of andere middelen die hun beoordelingsvermogen kunnen aantasten. De Huurder behoudt zich het recht voor om personen te weigeren die de instructies niet opvolgen en die hun veiligheid of die van anderen in gevaar kunnen brengen. Deze weigering zal geen aanleiding geven tot enige terugbetaling door de Huurder.

• De Huurder behoudt zich ook het recht voor om tijdens de activiteit deelnemers uit te sluiten die door hun gedrag het goede verloop van de activiteit verstoren of de veiligheid of gemoedsrust van andere deelnemers in gevaar brengen. In dit geval heeft de klant of deelnemer geen recht op enige terugbetaling of vergoeding.